京麦

京麦面向京东平台入驻商家打造移动端店铺管理体系，打通电脑端工作台数据，实现店铺经营全流程移动化操作。APP整合咚咚客服、订单处理、商品运维、营销报名、数据查看等核心模块，搭载多家第三方服务商运营插件，支持POP店铺、自营商家、跨境商家等多种业态使用。商家脱离电脑也能及时接收平台通知、处理买家咨询，灵活应对日常经营与大促时段的各类运营工作。

应用介绍

京麦作为京东商家移动端经营入口，搭建一体化掌上运营工作台，首页集中展示实时交易额、待处理订单、售后工单、未读咨询等待办事项。内置咚咚聊天工具，承接售前咨询与售后协商，消息支持多端实时同步。商家可完成商品上下架、库存调整、售后审核、订单打单等基础操作，直接报名平台各类促销活动，通过商智板块查看流量、转化、成交数据。同时开放麦头条学习板块，推送平台新规、运营技巧，搭配子账号权限管理功能，适配团队协作经营场景。

应用特色

1、工作台聚合各类待办任务，重要经营消息集中展示便于快速处理。

2、内置咚咚客服聊天系统，实现买家咨询、售后沟通一站式响应。

3、接入第三方服务商插件市场，按需拓展精细化运营配套工具。

应用亮点

1、多终端数据实时互通，手机端与电脑端操作记录同步更新不脱节。

2、免费开放多款AI经营工具，辅助商品优化、运营诊断、文案创作。

3、麦头条持续更新平台资讯与运营课程，帮助商家及时掌握平台规则。

应用优势

1、深度对接京东平台生态，活动报名、订单流转流程适配平台标准。

2、功能模块划分清晰，新手商家能够快速熟悉各项运营操作路径。

3、支持多类型京东店铺入驻使用，兼顾中小商家与品牌商家需求。

小编点评

京麦补齐京东商家移动办公需求，完整覆盖店铺日常运营的核心环节，不用时刻守在电脑前管理店铺。界面布局务实，重点运营功能设置快捷入口，降低移动端操作门槛。平台持续更新AI工具与营销相关功能，持续优化大促期间订单、消息承载能力。适合京东各类商家日常巡检、临时处理订单和客服工作，是线上经营不可或缺的移动端配套工具。

应用截图